Доставка, оплата и гарантия
Ответы на самые частые вопросы
🚚 Доставка
Сколько занимает доставка?
По Еревану доставляем в день заказа или на следующий день. Гюмри, Ванадзор и другие города — 1–2 рабочих дня. Собранный ПК сначала проходит сборку и тестирование (до 24 часов).
Сколько стоит доставка?
Стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа в корзине. Самовывоз из нашей мастерской — всегда бесплатно.
Можно ли забрать заказ самому?
Да — при оформлении выберите «Самовывоз». Мы напишем вам, когда заказ будет готов. Работаем ежедневно с 10:00 до 21:00.
💳 Оплата
Как можно оплатить?
Принимаем наличные (при получении), перевод на карту и Idram/TelCell. Для крупных заказов возможна предоплата части суммы.
В какой валюте цены?
Цены на сайте показываются в драмах, рублях и долларах по актуальному курсу. Оплата производится в драмах.
🛡️ Гарантия
Какая гарантия на ПК?
На собранные ПК — 2 года гарантии на сборку и комплектующие. На отдельные комплектующие действует гарантия производителя (1–3 года).
Что делать, если что-то сломалось?
Напишите нам в Telegram или оставьте заявку кнопкой «Хочу ремонт». При гарантийном случае диагностика и ремонт бесплатны.
Можно ли вернуть товар?
Да, в течение 14 дней, если товар не использовался и сохранена упаковка. Для индивидуальных сборок условия обсуждаются отдельно.
🔧 Ремонт и апгрейд
Ремонтируете ли вы не ваши ПК?
Да — ремонтируем любые ПК и ноутбуки, не только купленные у нас. Диагностика бесплатная. Оставьте заявку кнопкой «Хочу ремонт» — мастер свяжется в течение часа.
Сколько длится ремонт?
Обычные случаи — 1–3 дня. Если нужно заказывать запчасть, срок согласуем с вами. Статус заявки виден в личном кабинете.
Не нашли ответ?
Напишите нам — отвечаем в рабочее время за несколько минут.